Verzendbeleid

LEVERING EN LEVERINGSTERMIJN

  1. Alle producten worden geleverd op het door de Koper bij de bestelling opgegeven adres.
  2. Bestellingen worden zo snel mogelijk behandeld en afgeleverd. Sofie Dumont BV streeft ernaar om de bestelling te leveren binnen het tijdstip dat in de individuele orderbevestiging wordt doorgegeven. Een eventuele vertraging zal in geen geval aanleiding geven tot schadevergoeding. Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de Koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten die op de Koper verhaald zullen worden.
  3. Producten worden enkel geleverd in de landen waarvoor de Website de levering toestaat.
  4. Als een opgegeven indicatieve leveringstermijn niet gehaald wordt, verwittigt Sofie Dumont BV de Koper hierover niet. De Koper kan via de contactform altijd contact opnemen met Sofie Dumont BV om een vermoedelijke leveringsdatum te kennen.
  5. De verzendingen gebeuren steeds op risico van Sofie Dumont BV. De Koper moet zich bijgevolg geen zorgen maken over producten die verloren zouden gaan in de post. Worden producten echter teruggezonden, dan is de Koper verantwoordelijk voor het transport.
  6. Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd, gaat het risico, waar het deze producten betreft, over op de Koper.
  7. De Koper of enig ander persoon dient aanwezig te zijn op het opgegeven adres op het moment van de levering van het product om dit in ontvangst te nemen.
  8. Sofie Dumont BV is niet aansprakelijk voor mislukte leveringen wanneer: i.de Koper een onjuist of verouderd adres opgeeft; ii. indien niemand aanwezig is op het opgegeven adres mag de koerier het pakket in een afhaalpunt bezorgen of op een door de ontvanger opgegeven voorkeuradres leveren. U krijgt als Koper, na aankoop, de T&T code van de zending om de status op te kunnen volgen. Dit is uw verantwoordelijkheid als Koper. Indien het pakket niet wordt opgehaald, binnen de opgegeven termijn, zal de aankoop worden teruggestuurd.naar Sofie Dumont BV en worden de producten meteen vernietigd. Een omruiling of terugbetaling zijn in bovenstaande situaties niet mogelijk. Sofie Dumont BV stelt het nodige in het werk om de producten volgens haar eigen standaarden te bewaren, doch gaat het risico, conform artikel 8.8, over op de koper vanaf het momenten dat de voorziene levering niet kon plaats vinden.
  9. De totale aansprakelijkheid van Sofie Dumont BV bij tekortkoming aan haar verplichtingen zal in geen geval hoger zijn dan de aankoopprijs van de Product(en) in kwestie.